ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

หน้านี้รวบรวมคำตอบจากคำถามจริงที่คุณส่งเข้ามาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ครอบคลุมทั้งเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำรายการเงิน การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางนี้ในหน้ากระเป๋าเงิน ระบบจะแสดงเลขบัญชีปลายทางพร้อม QR โอนได้ทันทีจากแอปธนาคารหรือ Wallet ส่วน SCB Easy ก็รองรับในขั้นตอนเดียวกัน การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันบัญชีก่อน โดยระบบจะตรวจสอบชื่อที่ตรงกับบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ ผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่อื่นทั่วไทยเข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปพิเศษ รายละเอียดสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ